Sáng 18/9, không khí tại nhiều cửa hàng bán lẻ iPhone trên cả nước trở nên nhộn nhịp khi các hệ thống đồng loạt mở cửa từ 8h để giao iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max cho khách đã đặt trước. Từ TP.HCM, Hà Nội đến nhiều tỉnh, thành khác, người dùng có mặt từ sớm để nhận máy, kiểm tra màu sắc, mở hộp và thiết lập chiếc iPhone mới ngay tại cửa hàng.

Đợt mở bán năm nay diễn ra trong bối cảnh lượng đặt trước iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max tăng mạnh. Chỉ trong chưa đầy một ngày kể từ khi các hệ thống mở đặt cọc tối 12/9, tổng số đơn đặt cọc tại các hệ thống bán lẻ trong nước đã vượt 300.000, với mức cọc phổ biến khoảng 1 triệu đồng mỗi máy.
Đến ngày mở bán, những con số này bắt đầu chuyển thành hàng loạt lượt giao máy trên toàn quốc.
Từ sáng sớm, người dùng đã đến nhận iPhone mới
Khác với hình ảnh phải xếp hàng xuyên đêm thường thấy ở các mùa iPhone trước, năm nay nhiều hệ thống lựa chọn thời điểm 8h sáng để đồng loạt trả hàng. Cách tổ chức này giúp khách hàng chủ động hơn về thời gian, nhưng tại một số cửa hàng lớn, lượng người đến từ sáng sớm vẫn khá đông.
Tại TP.HCM, từ khoảng 6h sáng đã có khách tập trung trước cửa hàng TopZone trên đường Hàm Nghi để chờ nhận máy. Đến 7h, hơn 300 người được ghi nhận có mặt tại đây. Khi cửa hàng mở cửa lúc 8h, khách lần lượt nhận máy theo thứ tự đặt trước.

Không chỉ tại TP.HCM, nhiều cửa hàng ở Hà Nội cũng bắt đầu trả máy từ sáng. Tại một điểm bán của CellphoneS trên phố Đại Cồ Việt, người đầu tiên đến nhận máy có mặt từ 7h và chọn iPhone 18 Pro Max 512GB màu xanh. CellphoneS cho biết chương trình đặt trước ghi nhận gần 50.000 đơn, tăng hơn ba lần so với cùng kỳ năm trước. Hệ thống triển khai giao máy tại hơn 180 cửa hàng trên toàn quốc.
Minh Tuấn Moble, Di Động Việt cũng bắt đầu trả hàng từ 8h tại gần 500 điểm bán trên toàn quốc.

Ở phía TopZone, lượng đặt trước được ghi nhận ở quy mô lớn ngay từ những giờ đầu. Hệ thống từng ghi nhận 160.000 lượt đặt cọc chỉ sau 20 phút mở cổng và sau đó con số tiếp tục tăng lên hơn 170.000 đơn trong ngày đầu.
Trong ngày đầu mở bán, khoảng 20.000 chiếc iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max dự kiến được TopZone giao tới khách hàng trên toàn hệ thống. Riêng cửa hàng tại 181 Hàm Nghi, TP.HCM, khoảng 2.000 máy được lên kế hoạch bàn giao trong ngày.

Những con số này cho thấy ngày mở bán không chỉ là thời điểm sản phẩm xuất hiện trên kệ, mà còn là một đợt giao hàng có quy mô lớn, khi lượng máy được phân bổ đồng thời tới nhiều điểm bán để phục vụ khách đã đặt trước.
Pro Max tiếp tục được chọn nhiều, màu mới tạo chú ý
Một điểm đáng chú ý của mùa iPhone năm nay là phần lớn sự quan tâm vẫn tập trung vào phiên bản Pro Max. Theo số liệu từ Di Động Việt, iPhone 18 Pro Max chiếm khoảng 84% lượng đặt trước, trong khi iPhone 18 Pro chiếm 16%. Riêng bản Pro Max 256GB chiếm khoảng 75% lượng đặt Pro Max tại hệ thống này.

Màu sắc cũng trở thành một trong những yếu tố được người mua quan tâm. Burgundy, màu đỏ mới trên iPhone 18 Pro và Pro Max, nằm trong nhóm được lựa chọn nhiều tại các hệ thống. Tại Di Động Việt, màu này chiếm khoảng 66% lượng đặt trước Pro Max. Bên cạnh đó, màu Glacier, thường được gọi là Băng Thanh, cũng nhận được nhiều sự chú ý.

Việc nhiều người chọn bản Pro Max dung lượng 256GB cho thấy khách hàng vẫn có xu hướng tìm phiên bản cao cấp nhất nhưng cân nhắc mức giá ở ngưỡng dễ tiếp cận hơn trong dòng sản phẩm. iPhone 18 Pro có giá từ 38,99 triệu đồng cho bản 256GB, còn iPhone 18 Pro Max bắt đầu từ 41,99 triệu đồng. Các phiên bản dung lượng cao có giá lên tới hơn 80 triệu đồng.
Một thay đổi khác trong hành vi mua sắm là nhu cầu đổi máy cũ để lên đời. Một nhà bán lẻ ghi nhận khoảng 55% khách hàng quan tâm tới iPhone 18 Pro và Pro Max có nhu cầu đổi từ thiết bị đang sử dụng sang máy mới. Đây cũng là lý do các chương trình thu cũ đổi mới, hỗ trợ thêm giá trị máy cũ và trả góp tiếp tục xuất hiện dày đặc trong mùa mở bán năm nay.

Sau nhiều ngày theo dõi thông tin, đặt cọc và chờ đến ngày nhận hàng, sáng 18/9 là lúc những chiếc iPhone 18 đầu tiên chính thức rời khỏi các cửa hàng để đến tay người dùng Việt. Với nhiều khách hàng, phần đáng chờ đợi nhất của mùa iPhone năm nay không còn nằm ở những thông số trên giấy, mà là khoảnh khắc tự tay mở hộp, chọn màu máy và bắt đầu thiết lập chiếc điện thoại mới.
Việt Nam tiếp tục nằm trong nhóm hơn 60 thị trường mở bán iPhone mới sớm trên toàn cầu. Vì vậy, ngày 18/9 cũng trở thành một trong những thời điểm hiếm hoi người dùng trong nước có thể trực tiếp trải nghiệm thế hệ iPhone mới gần như cùng thời điểm với nhiều thị trường lớn khác.